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Descripción del Servicio / Servicios que ofrece
El laboratorio LabNaee ofrece servicios de investigación aplicada en neurociencia del consumidor, neuromarketing, experiencia de usuario y toma de decisiones económicas. Su objetivo es analizar cómo las personas atienden, procesan, valoran y eligen ante distintos estímulos comerciales, digitales, educativos o institucionales.
Mediante el uso de diferentes equipos y herramientas el laboratorio permite estudiar la atención, la carga cognitiva, la respuesta emocional, la percepción de valor, el recuerdo, la confianza y la intención de compra o elección.
Tipos de ensayos
1.- Test publicitarios y audiovisuales
Evaluación de anuncios, vídeos, campañas digitales o contenidos corporativos para analizar atención, engagement, recuerdo e impacto emocional.
2.- Test de branding y comunicación
Análisis de logotipos, claims, mensajes, naming o territorios creativos para valorar comprensión, confianza, diferenciación y afinidad con la marca.
3.- Test de packaging y diseño de producto
Comparación de envases, etiquetas, creatividades o diseños para estudiar su capacidad de captar atención, transmitir atributos y generar preferencia.
4.- Estudios de experiencia de usuario y cliente
Evaluación de webs, apps, procesos digitales, puntos de contacto, customer journeys o experiencias simuladas para detectar fricción, carga cognitiva, emoción, satisfacción, confianza e intención de conversión o recomendación.
5.- Estudios de toma de decisiones económicas
Análisis de cómo las personas valoran precios, descuentos, promociones, recompensas, riesgos, pérdidas potenciales o alternativas de compra. Incluye estudios sobre percepción de valor, aversión a la pérdida, confianza, elección entre opciones e intención de contratación o compra
6.- Análisis de comunicación personal y postprocesado de vídeo
Evaluación de grabaciones de presentaciones, entrevistas, discursos, clases, reuniones o intervenciones públicas para analizar comunicación verbal y no verbal: expresividad facial, tono, ritmo, claridad, seguridad percibida, lenguaje corporal, contacto visual, pausas, gestualidad y coherencia del mensaje.
7.- Estudios educativos y de aprendizaje
Evaluación de materiales docentes, vídeos formativos o experiencias educativas para medir atención, fatiga, comprensión percibida y engagement.
8.- Estudios comparativos A/B
Comparación entre distintas versiones de un anuncio, producto, mensaje, interfaz, precio, recorrido de cliente o presentación para identificar qué alternativa genera mejor respuesta cognitiva, emocional y conductual.
Personal

Decanato: Vera Gelashvili, Vicedecanato de Investigación, Relaciones Internacionales y Relaciones con Empresas,
Comité científico: Miembros de comisión de investigación de URJC en representación de la FCEE:
- Raquel Ibar Alonso, Titular de Universidad,
- Eva Mª Mora Valentín, Catedrática de Universidad,
- José María Sánchez López, Titular de Universidad,
- Laura Fuentes Moraleda, Catedrática de Universidad,
Dirección del Laboratorio: Alfredo Rodríguez Fuertes, Profesor Ayudante Doctor,
Equipos disponibles
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HARDWARE |
Nº |
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Ordenador portátil marca Gigabyte (modelo C6LG), I7, nvidia, 16 GB RAM, 1 TB SSD |
1 |
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PC de sobremesa I9 |
5 |
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Packs teclado y ratón |
5 |
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Pantallas de PC 24” |
5 |
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EEG NeuroElectrics Enobio 8 |
1 |
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SOFTWARE |
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Licencia iMotions principal, con los siguientes módulos:
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1 |
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Licencia iMotions Estudiante |
5 |
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Licencia KOPERNICA TEST (Neurologyca) |
1 |
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Licencias para estudiantes KPN TEST |
5 |
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Máquina Virtual Linux (almacenamiento en la nube) |
12 |
Tarifas
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Empresas Privadas |
Organismos Oficiales |
U.R.J.C. |
€/… |
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Análisis de expresiones faciales + eye tracking + autoaplicación cuestionario |
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Diseño del experimento y protocolos |
250,00 |
125,00 |
62,50 |
Diseño |
|
Prueba piloto |
250,00 |
125,00 |
62,50 |
Prueba |
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Reclutamiento de participantes |
No incluido |
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Recogida de datos en laboratorio * |
Estos costes se estimarán en función de la duración individual de cada prueba. |
|||
|
Procesamiento y análisis de datos |
500,00 |
250,00 |
125,00 |
Análisis |
|
Elaboración del informe |
375,00 |
187,50 |
93,75 |
Informe |
|
Post-procesado de vídeos (Análisis de Expresiones Faciales) |
||||
|
Post-procesado de vídeos |
5,00 |
2,50 |
1,25 |
Coste por minuto de vídeo procesado |
|
Análisis de datos |
250,00 |
125,00 |
62,50 |
Análisis |
|
EEG |
||||
|
Diseño del experimento y protocolos para un estudio 20 participantes y 20 min./participante |
250 |
125 |
63 |
Diseño |
|
Prueba piloto |
250 |
125 |
63 |
Prueba |
|
Reclutamiento de participantes |
No incluido |
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|
Uso del equipamiento del laboratorio con presencia de un técnico |
1.250 |
625 |
313 |
Estudio |
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Consumibles |
80 |
40 |
20 |
Total |
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Procesamiento y análisis de datos |
500 |
250 |
125 |
Análisis |
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Elaboración del informe |
375 |
188 |
94 |
Informe |
*Nota: Las tarifas no incluyen IVA correspondiente para los servicios exteriores.
Otros tipos de estudios se presupuestarán a petición.
