En su página web puede obtenerse información de las actividades que desarrolla así como de los servicios que facilita a la comunidad universitaria de las Instituciones participantes. Los servicios más relevantes son los relacionados con la información electrónica -revistas, bases de datos, libros, etc.- que gozan de mayor demanda en el ámbito universitario, y se hallan integrados en la propia web de la BURJC.

Normas para la concesión del Pasaporte Madroño

1. Podrán solicitar el Pasaporte Madroño  en sus respectivas Bibliotecas de Campus, el personal docente, investigadores, alumnos de postgrado (master oficial, propio y de investigación), becarios de investigación con carga docente y PAS de la Universidad Rey Juan Carlos,  conforme al Acuerdo 2009 de la Comisión Técnica del Consorcio Madroño
2. Los usuarios solicitantes deberán  firmar un impreso en el que figuren las condiciones de uso del Pasaporte Madroño.
3. El Pasaporte Madroño da derecho a obtener en préstamo domiciliario libros de las Universidades que forman parte del Consorcio Madroño (Alcalá de Henares; Autónoma de Madrid; Complutense; Carlos III; Politécnica de Madrid; y UNED).
4. El período de préstamo para los ejemplares retirados será de treinta días, no renovables, con un límite máximo de cuatro por usuario.
5. El usuario recibirá en su cuenta de correo electrónico varios avisos,  a medida que se acerque el plazo de devolución estipulado.
6. Los usuarios que dispongan de esta identificación, podrán también obtener automáticamente el carnet de investigador de la Biblioteca Nacional de España, lo que les permitirá utilizar cualquiera de sus salas de lectura y les dará acceso a la consulta de cualquier fondo y servicio de la misma