Madrid, 12 de noviembre de 2024 - La Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) celebró una exitosa jornada académica titulada “Nuevas Tendencias en Derecho de Consumo”. El evento, dirigido por la Catedrática de Derecho Mercantil D.ª María Enciso Alonso-Muñumer, atrajo a destacados expertos en derecho de consumo de toda España, subrayando el compromiso de la URJC y de su Cátedra Universitaria CEDEU de la Empresa Familiar y Emprendimiento con la excelencia académica y la protección de los derechos de los consumidores.

Una jornada de conferencias de alto nivel

La apertura de la jornada estuvo marcada por una conferencia inaugural a cargo de D. Luis Miranda Serrano, Catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad de Córdoba, quien profundizó en las "Nuevas normas para la contratación a distancia de consumo sobre servicios financieros". Su intervención sentó las bases de un análisis actualizado y crítico de la legislación actual en derecho de consumo.

La primera sesión de ponencias, moderada por la directora de la jornada, D.ª María Enciso Alonso-Muñumer, exploró algunas de las temáticas más vanguardistas en derecho de consumo:

• "IA y derecho del consumo" - D. Julio Álvarez Rubio, Profesor Titular de Derecho Mercantil de la Universidad de Cantabria, presentó una reflexión sobre cómo la inteligencia artificial impacta las relaciones de consumo y los derechos de los consumidores.
• "Prácticas manipulativas a través de tecnología de inteligencia artificial y protección de consumidores" - D.ª Ana Felícitas Muñoz Pérez, Catedrática de Derecho Mercantil de la Universidad Rey Juan Carlos, abordó los retos éticos y legales en el uso de IA en prácticas comerciales.
• "La protección del consumidor en la economía de los datos" - D.ª Nuria Fernández Pérez, Catedrática de Derecho Mercantil de la Universidad de Alicante, destacó los desafíos de la economía digital en la protección de los derechos de los consumidores.
• "Reglamento de arbitraje de consumo" - D. Jorge Luis Tomillo Urbina, Catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad de Cantabria, explicó el papel del arbitraje como mecanismo efectivo para resolver conflictos en el ámbito de consumo.

La jornada continuó con una pausa para el café, momento de intercambio y networking entre los asistentes y los ponentes.

La segunda sesión de ponencias, moderada por el Catedrático D. Fernando Sacristán Bergia de la Universidad Rey Juan Carlos, profundizó en temas fundamentales para la protección del consumidor en el ámbito legal y práctico:

• "La tutela del consumidor en la armonización del Derecho Concursal europeo: la exoneración de las deudas" - D.ª Ana Belén Campuzano Laguillo, Catedrática de Derecho Mercantil de la Universidad CEU San Pablo, analizó la evolución normativa europea en favor de los consumidores.
• "La prescripción de las acciones de reclamación de gastos hipotecarios y el principio de efectividad en la tutela de consumidores y usuarios" - D. Fernando Carbajo Cascón, Catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad de Salamanca, presentó un exhaustivo análisis sobre las implicaciones de la prescripción de acciones en derechos hipotecarios.
• "El régimen de las prácticas comerciales desleales frente a consumidores" - D. Alberto Emparanza Sobejano, Catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad del País Vasco, ofreció una perspectiva crítica sobre las estrategias comerciales que perjudican a los consumidores.
• "Greenwashing como acto de competencia desleal" - D. Jorge Viera González, Catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad Rey Juan Carlos, expuso el problema del greenwashing y sus implicaciones legales como práctica desleal en el mercado.

Clausura y reconocimiento a los derechos del consumidor

La jornada culminó con una conferencia de clausura a cargo de D. Rafael Lara González, Catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad Pública de Navarra, quien presentó “La efectividad de los derechos del consumidor: un reto poliédrico”. Su exposición brindó una visión integral sobre los múltiples desafíos a los que se enfrenta la protección de los consumidores en la actualidad, resaltando la importancia de adaptar las normas a los cambios tecnológicos y sociales.

El evento, apoyado por la Cátedra Universitaria CEDEU de la Empresa Familiar y Emprendimiento de la URJC, fue un rotundo éxito, contando con una nutrida asistencia de estudiantes, académicos y profesionales. Los asistentes expresaron su satisfacción y reconocimiento por el alto nivel de las ponencias y la calidad de los debates. Como incentivo a la participación, los estudiantes recibieron 0,2 créditos por su asistencia, valorando esta jornada como una experiencia enriquecedora en su formación.