PROGRAMAS OFICIALES DE POSGRADO DE LA URJC
-CAMPUS DE ALCORCÓN-


MÁSTER OFICIAL EN PATOLOGÍA NEUROLÓGICA:
ACTUACIONES EN FISIOTERAPIA Y TERAPIA OCUPACIONAL


GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA: GESTIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS

Profesora:

Paloma Salvadores Fuentes  (paloma.salvadores@urjc.es)

 

Web:

http://www.urjc.es/z_files/ae_estudi/ae01/programas_oficiales.html


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I.- Datos iniciales Arriba Guía del Máster

 

Código de la asignatura

006000581

Tipo

Obligatoria

Período de impartición

Curso 1º, semestre 1º

Créditos

3

Modalidad de impartición

Semi-presencial

Departamento

Ciencias de la Salud II

Prerrequisitos de acceso

-

Conocimientos recomendados

-


II.- Objetivos generales Arriba Guía del Máster

 

Competencias genéricas

El alumno será capaz de:

-          Reconocer  las características esenciales del ciclo administrativo aplicado a los servicios sanitarios

-          Desarrollar actitudes y habilidades en la aplicación del proceso administrativo, así como la solución de problemas, demostrando capacidad de programación, de liderazgo y de trabajo en equipo

Competencias específicas

El alumno sabrá:

-          Analizar los problemas fundamentales en la gestión siguiendo los principios básicos de la administración a través del enfoque sistémico


III.- Contenido Arriba Guía del Máster

 

Temario de la asignatura

Bloque temático

Tema

Apartados

I.- Marco teórico y Sistemas sanitarios

Tema 1.

Rol del Gestor en el ámbito sanitario.

-          Funciones, perfil psicoprofesional

-          Tipos de sistemas sanitarios.

 

Tema 2.

Sistemas sanitarios. Modelos

-          Características diferenciadores

 

Tema 3.

Teorías y Conceptualización del proceso administrativo

-          Teorías y fases del proceso administrativo.

-          Evolución histórica.

II.- Planificación estratégica y  operativa

 

Tema  1

Planificación. Tipos de planes

-          Conceptualización.

-          Tipos de planificación

Tema 2.

Diagnóstico de la situación. DAFO

-          Identificación, priorización de problemas.

-          Diagnóstico de situación, matriz DAFO.

Tema 3.

Objetivos

-          Formulación de objetivos de mejora.

-          Dirección participativa por objetivos

Tema 4.

Configuración de planes

-          Elaboración de planes

III.- Organización

 

Tema 1.

Estructura  y Organigramas

-          Estructura organizativa, organigrama

Tema 2.

Recursos humanos.

-          Asignación de Recursos Humanos, distribución en las unidades de trabajo

Tema 3.

Recursos materiales

-          Asignación de Recursos Materiales

 

Tema 4.

Normalización

-          Asignación económica-financiera

-          Normalización y protocolización

-          Procesos y guías

Tema 5.

Gestión de la Información

-          Información para la gestión de los servicios sanitarios: medida del producto sanitario

-          Elaboración de diagramas de control y evaluación

IV.- Dirección

 

Tema 1.

Liderazgo y estilos de dirección

-          Liderazgo en las organizaciones y estilos de dirección

Tema 2.

Motivación

-          Motivación y  satisfacción laboral

 

Tema 3.  

Comunicación

-          La comunicación y redes de información en la gestión sanitaria

 

Tema  4.

Toma de decisión y resolución de conflictos

-          El proceso de toma de decisiones y resolución de conflictos

Tema 5.

 Relaciones laborales

-          Marco legal y factores que influyen en las relaciones

 

Lecturas obligatorias

Por determinar

 

Prácticas o actividades obligatorias

Por determinar

 

IV.- Bibliografía Arriba Guía del Máster

 

General

Título

Manual de Administración y Gestión Sanitaria

Autor

LA MATA, F.

Editorial

Ed. Díaz de Santos.

Título

Manual de Administración de los Servicios de Enfermería

Autor

P. SALVADORES, P.  et al.

Editorial

Ariel Ciencias Médicas

 

Por temas

 

Direcciones web de interés

 

 

V.- Tiempo de trabajo Arriba Guía del Máster

 


VI.- Metodología y plan de trabajo Arriba Guía del Máster

 

Clases teóricas

 

Clases prácticas

 

Tutorías

 

Otras actividades

 


VII.- Métodos de evaluación Arriba Guía del Máster

 

Criterio

Ponderación

Fecha

Temas / Contenido

Examen escrito

50%

22-31 enero

(a designar)

Responder a una pregunta por grupo temático

Examen oral

-

-

-

Asistencia a clase

-

-

-

Actividades fuera del aula

50%

9-1-06

Caso práctico

Situaciones de prueba

-

-

-


VIII.- Profesorado Arriba Guía del Máster

 

Nombre y apellidos

Paloma Salvadores Fuentes

Materia

Enfermería

Categoría

Catedrática de Escuela Universitaria

Universidad

Universidad Rey Juan Carlos

Titulación Académica

Doctora en Sociología

Experiencia Docente

Cuatro quinquenios docentes en la universidad de Cantabria, País Vasco y actualmente en la Universidad Rey Juan Carlos.

Experiencia Investigadora

Proyectos de investigación relacionados con el tema, así como diversas publicaciones y ponencias en relación con la gestión sanitaria.

Experiencia profesional

Diferentes cargos de responsabilidad sanitaria ( supervisión/coordinador  y subdirección hospitalaria y dirección técnica)

 


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